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一封特殊的感谢信

文章作者:管理员 | 更新时间:2017-02-16

  近日,我院角膜科收到成安县一名患者家属寄来的一封感谢信。

  患者姓杜,女,61岁,发现双眼胬肉已数十年,经常眼红不适。之前也去过好几家医院检查,但治疗效果不佳,令杜女士很苦恼。2016年12月13日慕名到我院就诊,经检查后诊断为双眼翼状胬肉,建议进行手术治疗。第二天我院角膜科马会峰主任亲自为杜女士进行了右眼翼状胬肉切除和干细胞移植手术,两天后行左眼翼状胬肉切除和干细胞移植术,马会峰主任技术精湛,手术很成功,患者术后反应轻、恢复良好。科室人员以热情的服务态度,耐心解答患者的疑问,使患者倍感温暖。出院后,患者对治疗效果非常满意,虽然自己不会写字,仍然委托家属写了一封信,表示感谢。主要内容为“马大夫给我家属治好了眼病,解除了痛苦,你们像白求恩同志一样,技术高超,服务周到,达到了以前的视力,解决了老大难心病,祝你们工作顺利,生活快乐。”

  这封感谢信虽然只有几句话,但我们却深深的感受到了患者对我们工作的认可与肯定,给了我们极大的鼓励,我们将本着以患者满意为终目标的宗旨,继续服务好每一位患者,为更多患者带来健康和幸福。

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